標準配送 : www.17track.net

DHL : www.dhl.com

注文した後はどうなりますか？

ご注文後、ご注文番号とご注文控えが記載された確認メールをお送りします。ご注文商品は通常0～1営業日以内に発送いたします（休業日を除く）。カスタマイズがある商品は発送までにお時間がかかります。

受信トレイに確認メールがない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

確認メールが届かない場合は、件名に「注文確認が届きません」とご記入の上、メールにてご連絡ください。

カスタムメイドの商品につきましては、適切なカスタマイズが適用されるよう、別途ご連絡させていただきます。このような商品は、カスタマイズをお受けした後に処理され、発送されます。

出荷処理時間

ご注文をできるだけ早く発送するよう、最大限の努力をいたします。処理時間は0-1営業日（月曜日から土曜日）です。輸送時間は輸送会社によって異なります。

発送され次第、発送確認メールが届きます。

どのキャリアから出荷していますか？

私たちは、標準配送、DHLを含むがこれらに限定されない、様々な評判の良いキャリアを使用しています。高額のご注文の場合、運送業者は配達時に署名を求めます。

注文から発送までどのくらいかかりますか？

発送後、お手元に届くまで通常6～12営業日かかります。

発送までの日数は注文内容によって異なりますが、ご注文の最新情報はこちらでご確認いただけます。

注文状況を確認する方法を教えてください。

Eメールでお知らせする追跡番号でご注文を追跡してください。7営業日経っても追跡番号が届かない場合は、メールにてご連絡ください。